Si alguna vez has visto las letras "VoLTE" en la pantalla de tu móvil y no sabías exactamente qué significaban, estás en el lugar adecuado. VoLTE (del inglés Voice over Long Term Evolution, o Voz sobre LTE) es la tecnología que permite hacer llamadas de voz a través de la red 4G, en lugar de los sistemas 2G o 3G de siempre.
El resultado es inmediato: la voz suena más clara y natural, la llamada se conecta más rápido y, mientras hablas, sigues navegando a plena velocidad 4G. Lo mejor de todo: no consume ningún megabyte de tu tarifa de datos.
En Avanza Fibra, VoLTE está incluido en todas nuestras tarifas móviles sin coste adicional, respaldado por la red 4G de Vodafone, con cobertura en más del 99% de la población española.
Para entender VoLTE, hay que saber cómo funcionaban las llamadas antes de esta tecnología.
La red 4G/LTE fue diseñada originalmente solo para datos, no para voz. Por eso, hasta hace relativamente poco, cuando hacías una llamada con tu móvil conectado a 4G, el teléfono realizaba automáticamente un «salto» hacia atrás: bajaba a la red 3G o incluso 2G para cursar la voz. Ese cambio tardaba varios segundos, aumentaba el consumo de batería y empeoraba la calidad del audio.
VoLTE resuelve este problema gracias a un estándar llamado IMS (IP Multimedia Subsystem), que permite transportar la voz como paquetes de datos dentro de la misma red 4G. Cuando inicias una llamada VoLTE, tu teléfono envía una señal al servidor IMS del operador, que establece la conexión y negocia la calidad de audio usando el códec AMR-WB (Adaptive Multi-Rate Wideband). Es este códec el responsable de la voz en alta definición que caracteriza a VoLTE.
El resultado es una llamada que se establece más rápido, suena mejor y no interrumpe en ningún momento tu conexión a internet.
VoLTE y WiFi Calling (también llamado VoWiFi) son dos tecnologías diferentes pero diseñadas para complementarse. VoLTE usa la red 4G del operador para transmitir voz. WiFi Calling usa tu conexión WiFi doméstica o de oficina para hacer lo mismo cuando la cobertura móvil es débil o inexistente.
Lo más interesante: cuando tienes ambas activadas en tu móvil, la transición entre una y otra es automática e imperceptible. Puedes empezar una llamada en casa a través de WiFi, salir a la calle y continuar la conversación sin cortes, ya sobre la red VoLTE 4G de Avanza Fibra.
Avanza Fibra opera sobre la red 4G de Vodafone, optimizada para tráfico de voz prioritario. Esto significa que tus llamadas VoLTE tienen preferencia en la red, evitando cortes incluso en lugares muy concurridos como estadios o centros comerciales.
VoLTE transmite hasta 7 kHz frente a los 3,4 kHz del 3G. La voz suena limpia, natural y sin el «efecto lata» de las redes antiguas. Especialmente notable en cafeterías, aeropuertos o calles concurridas.
Si tienes línea con Avanza Fibra, ya la tienes. Estás en la red más fiable de España.
Tu tarjeta SIM actual, si es relativamente reciente, ya es compatible. No necesitas cambiarla
Casi cualquier móvil de los últimos 5 años es compatible con VoLTE. Android e iPhone incluidos.
Un simple interruptor en los ajustes de red de tu móvil. En muchos casos ya está activado por defecto.
Comprobador de compatibilidad
Introduce el fabricante y modelo de tu móvil para saber si es compatible con llamadas HD en nuestra red.
En la mayoría de smartphones modernos, VoLTE se activa de forma automática cuando detecta que la red del operador lo soporta. Si por algún motivo no lo está, aquí tienes los pasos para activarlo manualmente.
Samsung · Xiaomi · POCO · otros
Los nombres de menú pueden variar según el fabricante y la versión de Android instalada.
Samsung
AjustesConexionesRedes móvilesLlamadas VoLTE
Xiaomi / POCO
AjustesTarjetas SIM y redesLlamadas VoLTE
Sigue los mismos pasos y apaga el interruptor. Tu móvil volverá a usar 3G o 2G para las llamadas de voz.
Solo tiene sentido desactivarlo en situaciones muy concretas:
En la gran mayoría de casos, mantener VoLTE activado es siempre la opción recomendada.
iOS 12 o superior
Válido para iPhone con iOS 12 o superior. Revisa la nota si tienes un iPhone 12 o posterior con 5G.
iPhone 12 y posteriores con 5G: Selecciona 5G Automático en lugar de solo LTE en "Voz y datos" para que VoLTE funcione correctamente.
Comprueba estos puntos en orden:
VoLTE
VoWiFi
VoIP
Red utilizada
Calidad de audio
Consume datos
Disponibilidad
Configuración
Ideal para
La respuesta corta es: depende del país y del operador local. VoLTE en roaming es técnicamente posible, pero requiere que tanto la red de origen (Avanza Fibra sobre Vodafone) como la red del país de destino tengan acuerdos de interconexión VoLTE.
En la práctica, dentro de la Unión Europea, la disponibilidad de VoLTE en roaming es cada vez mayor gracias a los acuerdos entre operadores Vodafone y sus socios europeos. Sin embargo, en destinos fuera de Europa la cobertura VoLTE en roaming es más limitada.
Tu móvil realiza el fallback automáticamente: la llamada se cursa sobre la red 3G o 2G del operador local, con pérdida de calidad HD pero sin que la llamada se corte. Tú no tienes que hacer nada, el teléfono lo gestiona solo.
Si viajas con frecuencia al extranjero y la calidad de las llamadas es importante para ti, consúltanos: podemos orientarte sobre los países con mejor compatibilidad VoLTE desde la red Vodafone.
No. Aunque VoLTE transmite la voz sobre la red 4G, esta tecnología gestiona las llamadas como un servicio de voz independiente dentro de la red del operador. No se descuenta ningún megabyte de tu bono de datos, igual que ocurría con las llamadas tradicionales.
En la mayoría de los casos, no. Si tu SIM tiene más de 8-10 años y no es USIM (compatible con 4G), puede que necesites una nueva. Las SIM actuales de Avanza Fibra son todas USIM y completamente compatibles con VoLTE. Si tienes dudas, contacta con nosotros.
Casi todos los smartphones de los últimos 5 años lo son. La compatibilidad depende del hardware y del software del dispositivo. Si tu móvil tiene 4G y está actualizado, casi con toda seguridad es compatible. Los modelos muy antiguos o de gama muy baja pueden no serlo.
Puedes realizar llamadas internacionales a través de VoLTE, pero la calidad HD depende de que el operador del destinatario también tenga VoLTE activo y de los acuerdos de interconexión entre operadores. En caso de incompatibilidad, la llamada se establece igualmente pero sin calidad HD.
Si desactivas VoLTE, tu móvil volverá al comportamiento anterior: bajará a 3G o 2G para realizar las llamadas de voz. Perderás la calidad de audio HD, el establecimiento de llamada será más lento y perderás velocidad de datos mientras hablas. No es recomendable desactivarlo salvo casos muy específicos.
No. VoLTE está incluido en todas las tarifas móviles de Avanza Fibra sin ningún coste extra. Las llamadas se tarifican exactamente igual que antes: según los minutos incluidos en tu tarifa.
